Recargas vía WhatsApp
Debido a la baja de comisiones de Movistar a nivel nacional a partir del 21 de Enero se te cobrará una comisión del 0.005% por cada Recarga Movistar. Así, de una recarga de $10 pesos se te cobrará $10.05 en saldo, de una recarga de $100 se te cobrará $100.50 por lo que deberás cobrarle los centavos extra al usuario final.
Nota: Como nueva política antifraudes, cualquier compra de saldo para recargas o servicios comprado mediante cheques se tendrá un plazo de 3 días hábiles para poder aplicarse en nuestro sistema una vez que el dinero se encuentra en firme en nuestras cuentas bancarias no importando si son de un banco distinto o de un mismo banco.
Registra tu número de WhatsApp.
- 1. Descarga la aplicación de WhatsApp en tu dispositivo móvil.
- 2. Ingresa al portal y haz clic en el menú CONFIGURAR CUENTA.
- 3. Llena el formulario con tu número de WhatsApp.
- 4. Define tu NIP. El NIP deberá ser de 5 dígitos (números). El NIP se deberá utilizar para realizar cualquiera de las operaciones vía WhatsApp.
- 5. Descubre las opciones que tenemos disponibles por medio de WhatsApp.
- 1. Haz clic en el menú "Mis Puntos de Venta".
- 2. Identifica el punto de venta que desea agregar/editar el número WhatsApp.
- 3. Haz clic en el botón de "Editar Usuario".
- 4. A continuación te aparecerá el formulario con los datos del punto de venta, donde podrás editar/agregar el número para venta WhatsApp y el NIP.
Funciones Disponibles.
Realizar Recargas.
Para realizar recargas deberás enviar el número a recargar, seguido de un punto "." y el monto de la recarga, a continuación un punto "." y la compañía celular (sin importar si es mayúsculas o minúsculas), seguido de un punto "." y el NIP, de la siguiente manera: teléfono.monto.compañía.nip
Puedes mandar el mensaje en WhatsApp a cualquiera de los siguientes números:
- 833 335 20 08
Nota: Una vez enviada la petición verifica que aparezcan las 2 palomitas, lo cual indica que el servidor ha recibido el mensaje y se encuenra procesando tu petición. Si despues de 3 minutos el servido no te ha respondido verifica tus ventas antes de enviar nuevamente la recarga.
Consultar Saldo.
Para consulta de saldo deberás enviar la palabra "saldo", (sin importar si es mayúsculas o minúsculas), seguido de un punto "." y el NIP de 5 dígitos, de la siguiente manera: saldo.nip
Puedes mandar el mensaje en WhatsApp a cualquiera de los siguientes números:
- 833 335 20 08
Consultar Ventas.
Para consultar las últimas 10 recargas realizadas deberás enviar la palabra "ventas" (sin importar si es mayúsculas o minúsculas) seguido de un punto "." y el NIP, de la siguiente manera: ventas.nip
Puedes mandar el mensaje en WhatsApp a cualquiera de los siguientes números:
- 833 335 20 08
Realizar Traspaso.
Para realizar un traspaso deberás conocer previamente el usuario al que deseas realizar el traspaso. Deberás enviar el mensaje con el usuario al que deseas realizarle el traspaso (sin importar si es mayúsculas o minúsculas) seguido de un punto "." y el monto a traspasar y a continuación un punto "." y el NIP, de la siguiente manera: PDV.monto.nip
Puedes mandar el mensaje en WhatsApp a cualquiera de los siguientes números:
- 833 335 20 08
*Nota: Mediante WhatsApp NO es posible realizar traspasos negativos, es decir, retirar saldo de los puntos de venta.
*El NIP deberá ser de 5 dígitos (números) y deberás proporcionárselo a su distribuidor para que lo registre.Corte de Caja.
Para consultar el Corte de Caja o Reporte de Movimientos del día deberás enviar la palabra "corte" (sin importar si es mayúsculas o minúsculas) seguido de un punto "." y el NIP, de la siguiente manera: corte.nip
Puedes mandar el mensaje en WhatsApp a cualquiera de los siguientes números:
- 833 335 20 08
Reportar Depósitos.
Para reportar tu depósito deberás enviar la foto de la ficha y enviando la palabra "Deposito" seguida de los datos del depósito separados por un espacio, de la siguiente manera: deposito NIP banco folio cantidad fecha hora
*Es importante que separe cada uno de los datos por un ESPACIO (y no con un punto como en las otras opciones, ya que podría interferir con la cantidad reportada).
Donde:
- Deposito: es la palabra "deposito".
- NIP: es el asignado por el distribuidor.
- Banco: es donde se realizó el depósito.
(bancomer/ bancoazteca/ scotia/ oxxo/ santander/ banorte).
*Nota: Banco Azteca se escribe junto (sin espacio entre palabras). - Folio: es el folio de la ficha.
- Cantidad: es la cantidad depositada.
- Fecha: es la fecha en la que se realizó el depósito. En el formato: día-mes-año.
- Hora: es la hora que aparece en la ficha y deberá indicarse en formato de 24 horas: 00:00:01 a 23:59:59.
En el ejemplo se reporta un depósito por $511.99 del día 03 de Septiembre, realizado a las 10:51:24 horas a la cuenta de Banco Azteca con folio 1090597.
*No importa si los datos del depósito se envían antes, después o como comentario de la imagen.
Puedes mandar el mensaje en WhatsApp a cualquiera de los siguientes números:
- 833 335 20 08
Venta de Paquetes de Datos.
Para realizar una venta de paquetes de datos debes enviar el número a recargar, un punto ".", el código del paquete, otro punto ".", la compañía telefónica, un último punto "." y el NIP, de la siguiente manera teléfono.paquete.compañía.nip.
Ejemplo: 8123865750.sl2.telcel.56789 Sería paquete sin límite 20 para el número 8123865750.Puedes mandar el mensaje en WhatsApp a cualquiera de los siguientes números:
- 833 335 20 08
Los códigos para los paquetes de datos son los siguientes:
Telcel
| TELCEL SIN LIMITE | |
| Código | Descripción |
| SL20 | SIN LIMITE 20 - 60MB 200MB WHATS 1d |
| SL30 | SIN LIMITE 30 - 80MB 300MB WHATS 3d |
| SL50 | SIN LIMITE 50 - 300MB 500MB WHATS-REDES 7d |
| SL80 | SIN LIMITE 80 - 400MB 1000MB REDES SOC 13d |
| SL100 | SIN LIMITE 100 - 800MB REDES SOC ILIM 15d |
| SL150 | SIN LIMITE 150 - 1000MB REDES SOC ILIM 28d |
| SL200 | SIN LIMITE 200 - 1500MB REDES SOC ILIM 30d |
| SL300 | SIN LIMITE 300 - 2500MB y REDES SOC ILIM 33d |
| SL500 | SIN LIMITE 500 - 5000MB y REDES SOC ILIM 33d |
| TELCEL INTERNET AMIGO | |
| Código | Descripción |
| AMIGO20 | AMIGO 20 - 80MB y 200MB WHATS 1d |
| AMIGO30 | AMIGO 30 - 120MB y 300MB WHATS 3d |
| AMIGO50 | AMIGO 50 - 400MB y 500MB WHATS 7d |
| AMIGO100 | AMIGO 100 - 1000MB y redes ilimitado 17d |
| AMIGO150 | AMIGO 150 - 1500MB y redes ilimitado 28d |
| AMIGO200 | AMIGO 200 - 2000MB y redes ilimitado 30d |
| AMIGO300 | AMIGO 300 - 3500MB y redes ilimitado 33d |
| AMIGO500 | AMIGO 500 - 6500MB y redes ilimitado 33d |
Movistar
| MOVISTAR INTERNET | |
| Código | Descripción |
| 1D | MOVISTAR 1D 35MB $10 |
| 3D | MOVISTAR 3D 100MB $30 |
| 7D | MOVISTAR 7D 200MB $60 |
| 15D | MOVISTAR 15D 450MB $80 |
| 21D | MOVISTAR 21D 750MB $120 |
| 30D | MOVISTAR 30D 1.5GB $200 |
| 30DP | MOVISTAR 30DP 3GB $300 |
| MOVISTAR LIBRE | |
| Código | Descripción |
| LIBRE | MOVISTAR LIBRE 40MB 1D $10 |
| LIBRE | MOVISTAR LIBRE 140MB 3D $30 |
| LIBRE | MOVISTAR LIBRE 300MB 7D $60 |
| LIBRE | MOVISTAR LIBRE 600MB 15D $80 |
| LIBRE | MOVISTAR LIBRE 1GB 21D $120 |
| LIBRE | MOVISTAR LIBRE 2GB 30D $200 |
| LIBRE | MOVISTAR LIBRE 4GB 30D $300 |
